Terugbetalingsbeleid
Retourneren & Ruilen
Wij willen dat je 100% tevreden bent met je Glassiq aankoop. Voldoet het product niet aan je verwachtingen? Dan kun je gebruik maken van ons retourrecht. Om een retour aan te melden, neem je eerst contact op via info@glassiqshades.nl. Je ontvangt dan een retourinstructie.
Retourvoorwaarden
- Je hebt het wettelijke recht om binnen 14 dagen na ontvangst je bestelling te retourneren
- Het product dient ongedragen en in originele staat te zijn
- Inclusief originele verpakking (brillenzakje)
- Stuur een e-mail via onze contactpagina om een retour aan te melden
Terugbetaling
Na ontvangst en controle van het geretourneerde product betalen we het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen terug via de originele betaalmethode. Verzendkosten voor de retourzending zijn voor rekening van de klant.
Beschadigd product ontvangen?
Heb je een beschadigd of incorrect product ontvangen? Neem dan binnen 48 uur contact met ons op via Instagram of het contactformulier. We lossen dit direct voor je op.
"Vragen? Neem contact op via info@glassiqshades.nl of via het contactformulier op glassiqshades.nl/pages/contact"